街口僅支援國內合作銀行所發行之實體信用卡,目前提供以下銀行信用卡進行綁定:中國信託、兆豐銀行、國泰世華、玉山銀行、聯邦銀行、上海商銀、永豐銀行、台北富邦、遠東商銀、日盛銀行、台新銀行、安泰銀行、星展銀行(台灣)、新光銀行、元大銀行、陽信銀行、華泰銀行、三信商銀、第一銀行、華南銀行、樂天信用卡、台中商銀、土地銀行、合作金庫、臺灣企銀、彰化銀行、高雄銀行、臺灣銀行、匯豐銀行(台灣)、凱基銀行、渣打銀行、將來銀行、連線銀行、王道銀行。
目前街口配合銀行共 27 間,皆可即時入帳。
可綁定銀行包含:國泰世華、台新銀行、台北富邦、中國信託、玉山銀行、中華郵政、永豐銀行、彰化銀行、新光銀行、第一銀行、合作金庫、上海商銀、土地銀行、台中銀行、日盛銀行、高雄銀行、王道銀行、兆豐銀行、瑞興銀行、板信商銀、凱基銀行、遠東商銀、臺灣企銀、京城銀行、安泰銀行、華南銀行、樂天銀行、連線銀行、陽信銀行。
目前僅支援實體信用卡、部分簽帳金融卡,如有簽帳金融卡建議可直接連結銀行帳戶做使用。
連結銀行帳戶及綁定信用卡皆須完成身份認證(完整填寫所有身分證資料,須通過「財團法人金融聯合徵信中心」檢核驗證流程),即可使用「街口帳戶」所有功能:付款、轉帳、儲值、提領。
如欲更換手機號碼,請以舊手機號碼登入街口支付 App,登入後到「設定」內變更手機號碼即可。如果舊號碼已停用,無法完成線上換號,需請您來電客服中心 ( 02 ) 8771-7212 ( 每日 10:00~21:00 ), 將由客服人員協助您處理。
若忘記支付密碼,可於首頁>出示付款碼>點選「忘記密碼」>輸入身分證資料後,系統會自動發送簡訊給您,即可再重新設定密碼。
若有更換裝置、街口支付 App 有進行更新,或久未使用街口,為確保用戶使用安全,系統即會先行登出,須請您再重新登入操作。
可透過「首頁>合作品牌>查看線上 / 線下適用品牌」,或點選「首頁>附近」>查看身邊的適用店家」,確切適用店家及規則依公布於街口支付 App 上的資料與官方規定為準。
可於付款時選擇為街口帳戶作為付款方式,提醒您,若付款金額大於帳戶金額時因餘額不足會無法成功付款,或是使用提領功能將款項提領至您的銀行帳戶。
若需退款請直接與消費店家聯繫,各店家辦理退款流程不相同,請依店家規定為準。
若成功辦理退款,交易使用「銀行帳戶」付款者,退款金額將退回至街口帳戶;若交易使用「信用卡」付款者,退款金額刷退回原卡。
可透過「首頁」>「最新優惠」查看最即時的優惠活動,或於以下輸入 email 訂閱街口最新消息,實際回饋內容依各活動公告為主。
指定付款方式享有不同回饋:
若非使用以上付款方式,需在街口支付或合作店家或合作銀行有優惠活動時,才可獲得回饋。
街口幣回饋是以單筆消費做計算, 單筆消費為扣除法令規定不可促銷之商品(如:菸酒品等)、店家相關優惠與不適用商品或「街口幣」折抵後的支付金額。
街口幣回饋金額採四捨五入法至整數,查詢街口幣回饋金額與資訊,可至「我的」>「街口幣」內查看。
1. 指定付款方式:
2. 店家提供回饋:
各店家有不同 % 數的街口幣回饋,可至各店鋪內頁查看。
3. 街口加碼活動:
街口不定時推出加碼活動,可至「首頁」>「最新活動」查詢。
街口幣有期限,當年度所獲得的街口幣,將於隔年度 5/31 到期,到期即歸 0 失效。
(2023/1/1~2023/12/31 所獲得的街口幣,將於 2024/5/31 到期...以此類推)。
街口帳戶裡的金額等同於現金,您可於付款時選擇街口帳戶作為付款方式,或是您也可使用提領功能將街口帳戶裡的款項提領至您的銀行帳戶。
街口幣是使用「街口支付」會獲得的回饋幣,1 元街口幣價值等同於新台幣 1 元,最高可以折抵下一次單筆訂單金額 30%。